Punkt Mediatora jest usytuowany w holu na parterze budynku Sądu Okręgowego w Olsztynie (w pomieszczeniu użytkowanym uprzednio na cele kiosku). Dyżurujący w nim mediatorzy udzielają bezpłatnych informacji na temat mediacji.

Ponadto w punkcie mogą odbywać się także spotkania informacyjne wyznaczone przez sąd. W tym celu sędzia może wyznaczyć termin posiedzenia, na który wzywa strony, bądź zarządzić przerwę w trwającej właśnie rozprawie i skierować strony na spotkanie informacyjne, podczas którego strony otrzymają wszechstronną informację dotyczącą możliwości mediacji i podejmą decyzję, czy chcą z niej skorzystać.

Punkt Mediatorów to inicjatywa realizowana we współpracy z mediatorami z listy stałych mediatorów prowadzonej przez prezesa Sądu Okręgowego w Olsztynie oraz mediatorami okręgu olsztyńskiego. Jej celem jest promowanie wśród społeczeństwa polubownego rozwiązywania sporów oraz propagowanie w strukturach sądownictwa powszechnego zarówno samej idei mediacji, jak też przeprowadzania posiedzeń mediacyjnych oraz spotkań informacyjnych.

Opracowany program ma przybliżyć społeczeństwu praktyczne zalety mediacji, jakimi są m.in. umożliwienie zwaśnionym stronom swobodnej rozmowy, która może doprowadzić do wypracowania wspólnego rozwiązania, sprzyjanie obniżeniu poziomu negatywnych emocji oraz zrozumieniu potrzeb własnych i drugiej osoby, a przez to zmniejsza obciążenie psychiczne związane z sytuacją konfliktową, a także skrócenie czasu trwania postępowania sądowego oraz obniżenie kosztów procesu.

Dyżury w Punkcie Mediatorów odbywają się według harmonogramu umieszczonego na stronie internetowej BIP Sądu Okręgowego w Olsztynie (www.olsztyn.so.gov.pl) w zakładce Informacje - Mediacja pt. „Dyżury Mediatorów w Siedzibie Sądu Okręgowego w Olsztynie”, a także na tablicy ogłoszeń przed punktem dyżurów mediatorów.